ფილმი ეხება აშშ-ს საფოსტ მომსახურების 100 წლის ისტორიის მქონე პროგრამას „ოპერაცია სანტა“. ყოველ წელს, ასეულ ათასობით სანტასადმი გაგზავნილი წერილი მიდის ფოსტაში მთელი ქვეყნის მასშტაბით. ამ პროგრამის საშუალებით აშშ ფოსტა შესაძლებელს ხდის მოსახლეობისათვის უსაფრთხოდ მიიღონ ეს წერილები და ბავშვებს ოცნებები აუხდინსნ. გვამოგზაურებს რა მთელს ამერიკაში, ისე როგორც ამას სანტა აკეთებს შობის წინა საღამოს, ფოკუსირდება ზოგიერთ ოპერაციაზე - მასობრივ ოპერაციებზე ნიუ იორკში და სხვა პატარა ქალაქებში, სადაც ფოსტა დასახლებრების ცენტრში მდებარეობს.